Digital Program Manager

Opportunité 

À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité. 

Nous sommes fiers de: 

Notre travail et l'innovation que nous encourageons 

• Nos valeurs : « share, dare, care » 
• Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie 
• Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide 

La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l'extérieur du Québec.

Rôle 

Veuillez noter que nous acceptons uniquement les candidatures provenant des provinces de l’Ontario et du Québec pour ce poste. Pour les candidats basés au Québec, la maîtrise de l’anglais est requise, car le poste implique une collaboration avec des équipes situées dans le reste des Amériques et occasionnellement en Europe.

En tant que Digital Program Manager, vous êtes passionné(e) par l’innovation par l’expérience et motivé(e) à repousser les limites du possible. Vous apportez 7 à 10 ans d’expérience, un esprit de croissance et la volonté d’avoir un impact durable.

Le Program Manager apporte structure, leadership et excellence opérationnelle à des initiatives marketing complexes et multicanales pour des clients de niveau entreprise. Ce rôle se situe à l’intersection des médias, de la création, de la technologie et de la performance, traduisant les objectifs d’affaires en plans exécutables tout en assurant une livraison de haute qualité sur les canaux payants, propriétaires et les expériences numériques.

Vous dirigerez des équipes intégrées en Médias, Données, Stratégie, Technologie et Création (Marque et UX/UI), en agissant comme principal point de contact en matière de livraison pour des mandats clients d’envergure. Le Program Manager veille à la santé globale des projets assignés — incluant le périmètre, les échéanciers, les budgets, les ressources, les risques et les relations clients — en équilibrant vision stratégique et attention méticuleuse aux détails.

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne: 

• Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies 
• Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe 
• Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données 
• Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil (un plus) 

Responsabilités du poste 

Leadership de campagnes intégrées et de projets

• Possède une compréhension approfondie de l’entreprise du client, de ses besoins, attentes et exigences.
• Diriger la livraison de bout en bout de campagnes marketing multicanales, incluant les médias sociaux payants, le référencement payant, les médias programmatiques, le web, le mobile et l’emailing.
• Gérer des programmes avec des priorités concurrentes tout en maintenant l’élan, la qualité et l’alignement des parties prenantes.
• Traduire les objectifs d’affaires du client en plans de projet clairs et exécutables alignant les équipes de stratégie, création, données, médias et technologie.

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer étroitement avec plusieurs responsables de pratiques et équipes afin d’assurer une exécution intégrée et axée sur la performance.
• Permettre aux équipes projet de livrer un travail de calibre supérieur en apportant clarté, structure et leadership solide.
• Équilibrer ambition créative et faisabilité de livraison, échéanciers et budgets.

Leadership client & communication

• Agir comme point de contact principal pour des clients de niveau entreprise, en gérant attentes, échéanciers, risques et résultats de livraison.
• Interagir avec des parties prenantes seniors côté client (marketing, médias, direction) afin d’assurer l’alignement sur les objectifs, le périmètre et la performance.
• Garantir l’obtention des validations clients aux jalons clés du cycle de vie du projet.

Leadership d’équipe & amélioration des processus

• Gérer et encadrer des chefs de projet au besoin.
• Contribuer à faire évoluer et à définir de nouveaux processus, standards et meilleures pratiques en gestion de projet afin d’améliorer la cohérence et la scalabilité.
• Favoriser une culture de livraison collaborative, responsable et performante.

Planification, périmètre & gestion financière

• Diriger une planification avancée des projets (périmètre, échéanciers, ressources et budgets).
• Collaborer avec les équipes clients et les parties prenantes internes pour estimer les coûts et délais liés à la stratégie, au design fonctionnel et visuel, à l’exécution média et aux exigences technologiques.
• Assurer la faisabilité de la livraison en fonction des contraintes de périmètre, de temps et de budget.
• Collaborer avec les responsables clients et pratiques afin d’identifier de nouvelles opportunités et soutenir les décisions d’alignement lors des appels d’offres.
• Assurer un suivi financier précis, les prévisions et la gestion des marges pour les comptes assignés.

Qualifications requises 

Afin d’être éligible à ce poste, vous devez posséder les qualifications essentielles suivantes: 

• Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez répondre aux qualifications essentielles suivantes :
• Expérience avérée dans la direction de campagnes marketing multicanales pour des clients de niveau entreprise.
• Expérience avancée en planification de projets, gestion du périmètre, échéanciers, ressources et budgets.
• Capacité démontrée à traduire des objectifs d’affaires en plans de projet exécutables et orientés résultats.
• Excellente maîtrise des fondamentaux des campagnes médias numériques, du développement web et des projets de stratégie digitale.
• Maîtrise experte des méthodologies de gestion de projet (gestion des risques, plans détaillés, allocation des ressources, animation de réunions).
• Expérience en amélioration des processus d’équipes de gestion de projet.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec des priorités concurrentes.
• Expérience en tant que point de contact principal client.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Compétences organisationnelles et gestion du temps exceptionnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
• Capacité à concilier vision stratégique, exécution détaillée et performance.
• Expérience directe en gestion d’une équipe de chefs de projet.
• 7 à 10 ans d’expérience pertinente en gestion de projet ou de livraison en agence marketing, média ou digitale.
• Maîtrise avancée de l’anglais

Qualifications souhaitées 

• Expérience avec des clients en Voyage & Tourisme/Loisirs, Marques émergentes, IMDA
• Expérience en gestion de workflows de déclinaisons créatives, automatisation marketing, intégrations Martech

Si vous ne remplissez pas toutes les qualifications listées, nous vous encourageons tout de même à postuler. Chez Valtech, nous valorisons les talents sous toutes leurs formes et les perspectives diverses.

Si vous ne possédez pas toutes les qualifications mentionnées ou si vous avez des lacunes dans votre parcours, nous vous encourageons à postuler. À Valtech, nous reconnaissons la richesse des talents et valorisons la pluralité des perspectives ainsi que la soif d’apprendre. 

Engagement pour l’inclusion 

Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable. 

Bénéfices et avantages 

Poste à temps plein basé à Montréal ou Toronto. Fourchette salariale : 115,000 CAD – 145,000 CAD par an, selon l’expérience et la localisation.

Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu:

• Un régime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invalidité de courte et de longue durée.
• Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale.
• Un Compte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech.
• Un régime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service.
• L’accès à un programme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année.
• Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour.
• Nous fermons durant les vacances d’hiver et offrons des horaires flexibles tout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées.

Processus de recrutement 

Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes. 

⚠️  Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com. 

Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner. 

À propos de Valtech 

Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital. 

À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres. 

À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover. 

Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous. 

Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.