Implementation Specialist

Implementation Specialist – Digital Analys 

Om rollen 

Vill du arbeta i skärningspunkten mellan data, teknik och kundupplevelse? Vi på Merkle Sweden söker nu en Implementation Specialist som vill vara med och hjälpa våra kunder att skapa datadrivna och personliga kundupplevelser i världsklass. 

I rollen kommer du att arbeta nära våra kunder för att säkerställa att deras digitala mätning och datainsamling är korrekt implementerad och ger rätt förutsättningar för analys, insikter och affärsutveckling. Du får möjlighet att kombinera teknisk kompetens med rådgivning och kunddialog, samtidigt som du arbetar med några av Nordens och världens mest välkända varumärken. 
 

Arbetsuppgifter 

Som Implementation Specialist ansvarar du för att hjälpa våra kunder att anpassa och implementera digitala analyslösningar utifrån deras specifika behov. 

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta: 

• Implementering och konfigurering av Google Analytics och Google Tag Manager. 

• Rådgivning kring datainsamling, mätstrategier och datakvalitet. 

• Framtagning av tekniska implementeringsspecifikationer för kundernas utvecklingsteam. 

• Stöd och vägledning genom hela implementeringsprocessen. 

• Kvalitetssäkring, testning och validering av mätlösningar. 

• Konfigurering och uppföljning av A/B-tester vid behov. 

• Löpande dialog med kunder för att säkerställa framdrift och uppnå gemensamt definierade mål. 

• Samarbete med analytiker, utvecklare, strateger och andra specialister inom Merkle samt hos kund 
   

Arbetet präglas av ett iterativt arbetssätt där du kontinuerligt utvecklar lösningar. 

Önskade kvalifikationer 

Vi tror att du har: 

• Eftergymnasial utbildning inom systemvetenskap, datavetenskap eller annat relevant område. 

• Minst två års arbetslivserfarenhet, gärna från konsultverksamhet eller en liknande roll. 

• Ett genuint intresse för JavaScript och digital analys. 

• Erfarenhet av Google Analytics och Google Tag Manager. 

• God förmåga att planera och strukturera ditt arbete samt leverera enligt uppsatta tidsramar. 

• Mycket god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska, i tal och skrift. 

Det är meriterande om du även har erfarenhet av: 

• Amplitude 

• SQL och BigQuery. 

• JavaScript-bibliotek och webbutveckling. 

• Firebase. 

• A/B-testning och experimentplattformar som Optimizely. 

• Konsultrollen och arbete i kundnära miljöer. 

Vem vi tror att du är 

För att trivas hos oss tror vi att du är en person som kombinerar tekniskt intresse med ett starkt kundfokus. 

Du är nyfiken, analytisk och tycker om att lösa problem. Samtidigt är du kommunikativ och trivs med att förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt för olika målgrupper. Du uppskattar att arbeta i team, delar gärna med dig av din kunskap och bidrar till en positiv arbetsmiljö. 

Vi tror också att du: 

• Tar eget ansvar och driver ditt arbete framåt. 

• Trivs i en konsultativ roll där kundens behov står i centrum. 

• Är prestigelös och samarbetsorienterad. 

• Gillar att lära dig nya verktyg och teknologier. 

• Motiveras av att utvecklas både professionellt och personligt. 
   

Mer om Merkle: 
 
Hos Merkle får du möjlighet att arbeta med några av Nordens mest spännande företag samtidigt som du blir en del av dentsus globala nätverk. Merkle är en ledande aktör inom datadriven kundupplevelsehantering (Customer Experience Management, CXM) och hjälper världens främsta varumärken att skapa unika och personliga kundupplevelser över olika kanaler och enheter. 

Vi erbjuder expertis inom digital analys, strategi och rådgivning inom kundupplevelser, UX-design, CRM, datahantering, e-handel, innehållshanteringssystem (CMS), adtech och martech. 

Vi är en del av Merkle Worldwide och dentsu – ett globalt nätverk av byråer med verksamhet på 145 marknader världen över. 

Om Dentsu Sweden: 

Dentsu Sweden är en del i ett globalt kommunikationsnätverk med ca.70 000 medarbetare i fler än 145 länder. Vi erbjuder våra medarbetare möjligheten att jobba med flera marknadsledande varumärken och spännande kunder. Våra samtliga svenska bolag är miljödiplomerade enligt Svensk Miljöbas och vi jobbar aktivt med vårt sociala och miljömässiga ansvarstagande som arbetsgivare och medmänniskor. Diversity, Equity & Inclusion är djupt förankrat i våra gemensamma värderingar - the 8 Ways to Never Before – och vårt Leadership Framework är applicerbart på alla våra medarbetare. Vi är stolta över det som gör oss unika som företag och individer och vi uppmuntrar sökande från alla olika typer av bakgrunder att söka sig till oss.  

Vi erbjuder bland annat: 

• Kollektivavtal   

• 5000 kr i friskvårdsbidrag  

• 30 dagars semesterrätt  

• Flexibilitet och den bästa möjliga mixen av två goda ting, att jobba på våra kontor och att jobba hemma  

• Många karriär- och utvecklingsmöjligheter  
   

Ansökan och kontakt 

Låter det här som något för dig? Om du kan se dig själv i rollen som Implementation Specialist och som en del av dentsu-nätverket, vänta inte med att skicka in din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande med tänkt tillträde så snart som möjligt. Vi har både kontor i Stockholm och Göteborg och vi tar emot sökande till båda kontoren. 

Vid frågor, kontakta: 

Maria K., Cederbrand, Senior Talent Acquisition Partner 
maria.cederbrand@dentsu.com.